Trendit 2011 27.-29.09.2010

Trendit 2011

27.-29.9.2010 Pörssitalo, Helsinki

Megatrendit -päivä / BtoB- ja BtoC-ohjelmalinjat

Mitkä tämän päivän signaalit ovat huomisen ilmiöiden takana?

Ymmärrä paremmin oman toimalasi lainalaisuuksia, opi hyödyntämään markkinatietoa tehokkaammin! Voittajat tunnistavat meihin vaikuttavimmat trendit ENNEN MUITA!

Miten Aurinkomatkat leikkaa omalla medialla mediakustannuksiaan ja käyttää rahat palveluiden kehitykseen. Tommi Elomaa Tapiolasta kertoo, miten haastat perinteiset toimintamallit ja miten testaamalla varmistat että kyseessä on oikeasti hittituote.

Kymmeniä miljoonia käyttäjiä yli 190 eri maassa, presidentin kansainvälitymispalkinto! Mikä on Muxlim? Yhteisöpalvelun perustaja Mohamed El-Fatary takaa että Megatrendit -päivässä riittää keskusteltavaa. Talouden trendejä on aina syytä seurata, Sampo Pankin pääekonomisti Lauri Uotila avaa ikkunat tulevaisuuteen talouden trendien kautta.

Katso ohjelma -välilehdeltä lisää ja osallistu!

Ohjelma

1. päivä

Maanantai, 27. syyskuuta 2010

Megatrendit –päivä

Puheenjohtajana:
Sissi Silvan, vientikeskuksen päällikkö, FINPRO TANSKA

8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi

9.00 Puheenjohtajan avauspuheenvuoro

9.10 Heikot signaait strategian ja tuotekehityksen apuvälineenä
Elina Hiltunen, DI Futuristi, WHAT NEXT CONSULTING

10.10 Robustness – miten organisaatiot suhtautuvat epävarmuuteen?
• Newtonilainen maailma vs ennakoivat ja sopeutuvat järjestelmät
• Kuka pärjää evoluutiossa?
• Päätöksenteon vaikuuttavuudesta
Mika Aaltonen, dosentti, AALTO-YLIOPISTON TEKNILLINEN KORKEAKOULU

11.00 Kahvi

11.20 How to Sell Your Brand to the Highly Loyal Global Muslim Consumer?
Case: MUXLIM
Mohamed El-Fatatry, CEO, Founder, MUXLIM

Harva tietää, että maailman suurimman muslimeille suunnatun nettiportaalin pääpaikka sijaitsee Suomessa, Helsingin Ruoholahdessa. Muxlim.com-portaalilla on ympäri maailmaa jo kymmenen miljoonaa päivittäistä käyttäjää ja määrä kasvaa koko ajan.El-Fatatry kertoo, että he yhdistävät sivuistoillaan tavaroiden ja palveluiden tuottajat kuluttajiin. Hän vertaa portaaliaan Nokiaan, joka "yhdistää ihmisiä". Aivan mitättömästä liikeideasta ei ole kysymys. Muxlim on muslimien MySpace tai YouTube, netin keskustelu- ja kohtauspaikka.

12.10 Lounas

13.10 Mitä on iteratiivinen toiminta ja adaptiivinen suunnittelu?
• Trenditietoa täydentävän responsiivisuuden merkitys
• Agiliteetti ja joustavuus kilpailutekijöinä
• Esimerkkejä reflektiivisestä toiminnasta
Esko Kilpi, toimitusjohtaja, ESKO KILPI OY / COMPLEXITY & MANAGEMENT CENTER HELSINKI

13.50 Kahvi

14.10 Syväluotaus tulevaisuuteeen – polttopisteessä kuluttajaymmärrys
• Otoksia, trendejä ja asenteita tarkastelevan TNS Atlaksen tuloksista

• Ostokäyttäytymisluokitus segmentoi kuluttajat ostokäyttäytymispiirteiden ja elämäntavan perusteella
• Muutokset suomalaisen mediapäivässä
Sinikka Laine, tutkimusjohtaja, TNS GALLUP OY

14.50 Ikkunoita tulevaisuuteen – mitä talouden trendit kertovat tulevaisuudesta meillä ja muualla?
Lauri Uotila, pääekonomisti, SAMPO PANKKI

15.40 Kokonaisvaltainen trendiajattelu liiketoiminnan tukena
• Trendiajattelu yritystoiminnan ytimessä ja trenditoimistojen näkemyksiä lähitulevaisuuteen
• Miten laajat ilmiöt ja trendit painottuvat sekä konkretisoituvat eri aloilla?
• Poimintoja ranskalaisen Carlin Internationalin ja hollantilaisen OvN:n trendiennusteista vuoteen 2012: Mitkä trendit ja ilmiöt voimistuvat vuotta 2012 kohti mentäessä ja miten ne visualisoituvat tuotteiksi?
Antti Rimminen, trediasiantuntija, OY URBAN VIEW LTD

16.20 Puheenjohtajan yhteenveto ja seminaaripäivän päätös

Ohjelma

2. päivä

Tiistai, 28. syyskuuta 2010

B2C-ohjelmalinja

Seminaaripäivän puheenjohtaja: Petri Munkki, asiakkuusjohtaja, SN4MOBILE OY

8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi

9.00 Seminaaripäivän avaus

9.10 Negatiivisten trendien hyödyntäminen
Case: Tapiola Private
• Miten haastaa toimialan perinteiset toimintamallit ja tehdä kilpailijoiden heikkouksista omia vahvuuksia?
• Miten osallistaa asiakkaat palvelun rakentamiseen?
• Miten testaamalla varmistaa, että kyseessä oikeasti on hittituote?
Tommi Elomaa, yksikön johtaja, yksityistalousmarkkinointipalvelut, TAPIOLA RYHMÄ

10.00 Viidessä vuodessa eroon maksullisesta mediasta - realismia vai taivaanrannan maalausta?
Case: Aurinkomatkat
• Miten kerätä puolestapuhujia?
• Mediabudjetti palveluiden kehitykseen!
• Omat mediat vs. ulkoiset mediat - Miten jakaa resursseja?
• Mitä mahdollisuuksia digitaaliset kanavat tarjoavat uusien asiakassegmenttien tavoittamiseksi?
Tuomo Meretniemi, kaupallinen johtaja, AURINKOMATKAT

10.50 Kahvi

11.10 Parviälyn avulla parempaa tv:tä
Case: Virgin Media
• Alkutilanne
• Miten osallistaa katsojat tv-sisällön kehittämiseen?
• Kokemuksia yhteisöllisten välineiden käytöstä uusien palveluiden kehittämisessä
Kari Aalto, hallituksen puheenjohtaja, INTERQUEST

12.00 Lounas

13.00 Miten jalostaa trendit rahaksi?
Case: Suunto
• Miten kaupallistaa trendejä?
• Trendien jalostaminen osaksi liiketoimintaa – miten valjastaa trendit käytäntöön ja tehdä rahaa?
Mika Holappa, Director, Products & Services, SUUNTO OY

13.50 Kahvi

14.10 Edelläkävijäkuluttajan osallistaminen vastuullisessa tuotekehityksessä
• Kuluttajien osallistaminen ja kuuntelu osana tuotekehitystä, markkinointia ja tuotekonseptien luomista
• Miten konkretisoida vastuullisen kuluttamisen edelläkävijöiden tulevaisuuden toiveita?
• Miten kuluttaja kannattaa kohdata, että saadaan yrityksen kannalta merkityksellistä tietoa?
Kati Hienonen, trendianalyytikko, PERHOSVAIKUTUS OY

14.50 Tarvelähtöisyys mobiilimarkkinoinnin kulmakivenä
• Kuinka mobiilimarkkinointi vaikuttaa tutkimusten mukaan ostoaikomukseen ja mielikuviin

• Kuinka suunnittelet ja hyödynnät mobiilimarkkinointia oikein

Jukka Hyttinen, toimitusjohtaja, SN4MOBILE OY

15.40–15.50 Puheenjohtajan yhteenveto ja seminaarin päätös

B2B-ohjelmalinja

Seminaaripäivän puheenjohtaja: Vahvistuu myöhemmin

8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi

9.00 Seminaaripäivän avaus

9.10 Miten ymmärtää paremmin B2B-markkinan pysyvyysarvoa ja lainalaisuuksia?
• B2B-asiakasrajapinnan mittaaminen – mitkä tekijät nousevat esiin ajasta ja paikasta riippumatta?
• Maailma muuttuu, mutta muuttuvatko asiakasrajapinnan peruslainalaisuudet?
• Mitä B2B-asiakas oikeasti arvostaa? Voiko asiakkaiden ostokäyttäytymista ennakoida luotettavasti?
Pekka Harjunkoski, tutkimuspäällikkö, PROMENADE RESEARCH OY

10.00 Globaalit verkostot ja tietopääoman johtaminen dynaamisessa liiketoimintaympäristössä
Case: UPM-Kymmene
• Business Intelligence osana strategista liiketoiminnan kehittämistä
• Foresight - markkinoiden ja kilpailijoiden seuranta globaalien verkostojen avulla
Minna Laukkanen, Director, Analysis & Information Services, UPM-KYMMENE OY

10.50 Kahvi

11.10 Intuitio vai faktat? - Tiedon hyödyntäminen päätöksenteossa kiireen vallitessa
Case: ESA-konserni
• Miten varmistaa laadukas päätöksenteko?
• DELTA -viitekehys käytännön toimenpiteiden tukena
Markus Kräkin, kaupallinen johtaja, ESA KONSERNI

12.00 Lounas

13.00 Miten analysoida ja mitata B2B-markkinointia?
Case: Microsoft
• Katse eteen mutta myös taakse – miten hyödyntää markkinatiedon analysoimisesta myös menneisyyttä?
• Mistä ja miten luvut tulevat? - Analysointityökalut ja prosessien johtaminen markkinatiedon analysoinnin tukena
• Katsauksia tulevaisuuden markkinointiin B2B-sektorilla
Satu Yrjänen, markkinointiviestintäjohtaja, MICROSOFT FINLAND

13.50 Kahvi

14.10 Ennakointi tulevaisuuden uhkien ja mahdollisuuksien tunnistamisessa
• Olemassa olevan tiedon hyödyntäminen tulevaisuuden ilmiöiden ja signaalien tunnistamisessa
• Globaalin toimintaympäristön havainnointi tulevaisuuden kehityssuuntien havainnoimisessa
• Esimerkkejä: mitkä signaalit ovat mahdollisesti tulevaisuuden ilmiöiden takana?
Kari Häyrinen, toimitusjohtaja, FINPRO

15.00 Sosiaalinen vastuu ja eettinen liiketoiminta tulevaisuuden liiketoiminnassa
• Miten eettisyys ja vastuullisuus trendinä näkyy ja tuntuu liiketoiminnassa?
• Miten hyödyntää vastuullisuutta liiketoiminnassa?
• Miten sitoa vastuullisuus ja eettinen liiketoiminta osaksi organisaation jokapäiväistä työtä?
Sirpa Juutinen, yritysvastuujohtaja, PRICEWATERHOUSECOOPERS

15.50–16.00 Puheenjohtajan yhteenveto ja seminaarin päätös

Ohjelma

Keskiviikko 29. syyskuuta 2010

INTENSIIVIPÄIVÄ

Sosiaalisen median tuloksellinen hyödyntäminen viestinnässä ja markkinoinnissa

Päivän aikana perehdyt sosiaalisen median tuomiin haasteisiin ja mahdollisuuksiin. Käytännönläheisten ja omaa työtäsi koskevien harjoitusten avulla opit asettamaan realistiset ja mitattavat tavoitteet sosiaalisen median hyödyntämiselle organisaatiossasi, puntaroit erilaisia kanavavaihtoehtoja ja saat keinoja mitata sosiaalisen median ROI:ta käytännössä.

Koulutuksen lopputuloksena saat eväitä ja argumentteja organisaatiollesi sopivien sosiaalisen median kanavien valintaan, opit erottamaan olennaiset kanavat epäolennaisista ja ymmärrät, miten kohdentaa markkinointisanomasi oikealle kohderyhmälle oikeassa kanavassa kustannustehokkaasti. Ennen kaikkea pystyt perustelemaan itsellesi ja muille valittavan markkinointikanavan käytön ja sen tuomat edut. Sosiaalisen median tuloksellinen hyödyntäminen viestinnässä ja markkinoinnissa:

8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi

9.00 Kurssin esittely

9.15 Sosiaalinen media; ilmiöstä tulikin arkipäivää
• Sosiaalisen median nykytila pähkinänkuoressa
• Miten sosiaalinen media muuttaa ostokäyttäytymistä ja mahdollistaa uusia liiketoimintamalleja?

10.30 Kahvi

10.45 Miten hyödynnät sosiaalista mediaa oman organisaatiosi markkinoinnissa ja viestinnässä
• Esimerkkejä sosiaalisen median onnistuneesta hyödyntämisestä
• Tutustuminen eri sosiaalisen median palveluihin ja niiden mahdollisuuksiin
• Sosiaalisen median vaatimukset organisaatiolle ja mahdollisuuksien tunnistaminen

12.00 Lounas

13.00 Harjoitus I : Sosiaalisen median tavoiteasetannan määrittäminen
• Oman organisaation lähtötilanteen määrittäminen
• Miten asetetaan realistiset ja mitattavat tavoitteet sosiaalisen median hyödyntämiselle?
• Miten kehitetään sosiaalisen median strategia ja valitaan tarkoituksenmukaisimmat työkalut?
• Minkälainen dialogimalli eri toimenpiteillä halutaan saada aikaan?

14.15 Kahvi

14.30 Harjoitus II: Toimenpiteiden jalkauttaminen
• Mietitään oman organisaation kohderyhmien kautta;
- Mitkä voisivat olla luontevia kohtaamispaikkoja sosiaalisessa mediassa
- Miten tavoiteasetannan mukaisia toimenpiteitä suunnitellaan ja toimeenpannaan
- Miten sisältöä tuotetaan ja jaellaan?

15.15 Harjoitus III – Tulosten mittaaminen: Sosiaalisen median ROI
• Miten sosiaalisen median ROI:n määritellään?
• Miten mitataan sosiaalisten sisältöjen sävyä, lukumäärää ja hakuja?
• Miten analysoidaan omien panosten tuloksia?
• Miten sosiaalisen median keskustelut ja huomio käännetään myynniksi?

15.45 Yhteenveto ja palautteen kerääminen

16.00 Koulutuspäivä päättyy

Kouluttajana:
Juha Rouvinen, Senior Planner, Mainostoimisto Satumaa Oy
Juha toimii digitaalisen viestinnän konsulttina Mainostoimisto Satumaa Oy:ssä. Hänellä on vuosien kokemus sosiaalisen median käytöstä viestinnässä ja markkinoinnissa, sen markkinointitoimenpiteiden ja -kanavien tavoitteenasetannasta sekä toimenpiteiden
evaluoinnista. Aiemmin Rouvinen on työskennellyt Gyllene Skorin toimitusjohtajana.

Puhujat

FUTURISTIT & TRENDIASIANTUNTIJAT

Elina Hiltunen, DI Futuristi
WHAT’S NEXT CONSULTING

Antti Rimminen, trediasiantuntija
OY URBAN VIEW LTD

Kati Hienonen, trendianalyytikko
PERHOSVAIKUTUS

MARKKINATUTKIMUS & TUTKIMUS

Mika Aaltonen, dosentti
AALTO-YLIOPISTON TEKNILLINEN KORKEAKOULU

Pekka Harjunkoski, tutkimuspäällikkö
PROMENADE RESEARCH

Sinikka Laine, tutkimusjohtaja
TNS GALLUP OY

Kari Häyrinen, toimitusjohtaja,
FINPRO

PANKKI & VAKUUTUS

Lauri Uotila, pääekonomisti
SAMPO PANKKI

Tommi Elomaa, yksikön johtaja, yksityistalousmarkkinointipalvelut
TAPIOLA RYHMÄ CASE

TEOLLISUUS

Minna Laukkanen, Director, Analysis & Information Services
UPM-KYMMENE CASE

START UP

Mohamed El-Fatatry, CEO, Founder
MUXLIM CASE

TEKNOLOGIA & MOBIILI

Mika Holappa, Director, Products & Services
SUUNTO CASE

Satu Yrjänen, markkinointiviestintäjohtaja
MICROSOFT FINLAND CASE

Petri Munkki, asiakkuusjohtaja

SN4MOBILE OY

Jukka Hyttinen, toimitusjohtaja

SN4MOBILE OY

MEDIA

Markus Kräkin, kaupallinen johtaja
ESA KONSERNI CASE

MATKAILU

Tuomo Meretniemi, kaupallinen johtaja
AURINKOMATKAT CASE

KONSULTOINTI & VALMENNUS

Sissi Silvan, vientikeskuksen päällikkö
FINPRO TANSKA

Esko Kilpi, toimitusjohtaja
ESKO KILPI OY / COMPLEXITY & MANAGEMENT CENTER HELSINKI

Sirpa Juutinen, yritysvastuujohtaja
PRICEWATERHOUSECOOPERS

Juha Rouvinen, Senior Planner

MAINOSTOIMISTO SATUMAA OY

Kumppanit

Yhteistyössä:

SN4Mobile Oy toteuttaa mobiili- ja sähköisiä palveluita markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun tarpeisiin. Asiakastarvelähtöisyyden ansiosta markkinoinnin kustannustehokkuus moninkertaistuu ja myyntikanavien tulokset paranevat.
Löydämme suosittelijat ja kytkemme heidät yhteisöösi. www.sn4mobile.fi

Hinta

Normaalihinnat:

3 päivää 1995 €

2 päivää 1495 €

1 päivä 945 €

Hintaan lisätään alv 23 %. Hintaan sisältyvät materiaalit, kahvit ja lounaat. Seminaarimaksun laskutamme ilmoittautumisen saatuamme.