Login
Ajankohtaista
Ohjelma
Puhujat
Kumppaniksi?
Hinta
TULEVAISUUDEN
MYYMÄLÄ
23.-24.11.2010, Royal at Crowne Plaza, Helsinki
Herätä asiakkaasi – Millainen elämys myymäläsi on?
M
itä teet, kun sinulla on 5 sekuntia aikaa vangita asiakkaasi huomio? Myymälässä jos missä voit vaikuttaa suoraan asiakkaasi ostopäätökseen juuri sillä hetkellä kun päätös syntyy. Monikanavaisuudesta huolimatta ylivoimaisesti suurin osa ostopäätöksistä tehdään yhä myymälässä, jonka vuoksi myymälää markkinointikanavana ja mediana ei pidä ohittaa olankohautuksella. Henkilökunnan sitoutuminen asiakaspalveluun ja myyntityöhön on tässä ensisijaista - miten palvelualttiutta voidaan kouluttaa?
Vuosittainen ja supersuosittu Tulevaisuuden myymälä -seminaari
tuo jälleen ulottuvillesi ajankohtaisimmat myymälämarkkinoinnin trendit ja menestyneimmät myymäläratkaisut. Huippumodernien sisustuksellisten ja sähköisten innovaatioiden lisäksi kuulet myös trendijanan toisen ääripään menestyskonsepteja, jotka vastaavat nykyaikaisiin tarpeisiin; luomua, slow foodia ja harmoniaa. Tule kuulemaan miten vaikutat asiakkaaseesi oikealla hetkellä ja lisäät liikevaihtoasi tehokkailla myymäläratkaisuilla!
Tee ostamisesta elämys, johon asiakas haluaa palata uudestaan ja uudestaan!
KEYNOTE-PUHUJAT
:
Joel Degermark
, product designer &
Catharina Frankander
, architect,
Electric Dreams
Tukholmalainen Electric Dreams on kahden suunnittelijan menestyksekäs
studio, joka tunnetaan erityisen omalaatuisista myymäläkonsepteistaan.
Suomessa Degermarkin ja Frankanderin kädenjälkeen on päästy tutustumaan
Helsingin keskustaan avatussa Monki-vaateliikkeessä, joka on nopeasti
herättänyt ansaitsemaansa huomiota. Electric Dreams on säännöllisesti
nostettu alan parhaiden joukkoon, tänä vuonna mm. RetailWeek Interiors
Awardsien finaaliin.
http://www.electricdreams.se/
CASET:
Skanno
Bestseller Academy
Sinebrychoff
Ruohonjuuri
Anton & Anton
Tulevaisuuden myymälä myös verkossa - Kuule verkkokauppacaset!
Ohjelma
Ohjelmaluonnos:
HENKILÖKUNNAN PALVELUALTTIUS HUIPPUUNSA - TULEVAISUUDEN MYYNTITYKIT
• Miten palvelualttiutta voi kouluttaa?
• Miten saada henkilökunta sitoutumaan asiakaspalveluun ja myyntityöhön 100 % joka päivä?
• Millaista palvelua nykyajan asiakas kaipaa?
• Uudenlaisia tapoja palvella asiakasta henkilökohtaisemmin
Mari Tikkari
, kouluttaja
BESTSELLER ACADEMY
KEYNOTE
DREAM WORLDS
• Space Impact
• Monki - Celebrating Consistency
• Futurescapes
Catharina Frankander,
architect &
Joel Degermark,
product desgner
ELECTRIC DREAMS
ASIAKKAAN ILAHDUTTAMINEN JA VIRIKKEELLINEN MYYMÄLÄYMPÄRISTÖ
• Mistä tekijöistä myymälän elämyksellisyys koostuu?
• Ostokokemuksen elämyksellisyys
• Miten luoda ostoksilla käymisestä asiakkaalle elämys, jonka houkuttelee palamaan myymälään yhä uudestaan?
Johanna Koskinen
, markkinointi- ja ostopäällikkö
RUOHONJUURI OY
BRÄNDIN NÄKÖINEN MYYMÄLÄ: SKANNON LIPPULAIVALIIKE, MANNERHEIMINTIE 6
• Tarina kansainvälistäkin huomiota herättäneestä myymälästä
• Tilabrändäys, miten maksimoidaan yrityksen tilojen mahdollistama lisäarvo
Joel Roos
, Development Director
SKANNO
OSTAREISTA PALVELUKESKUKSIKSI – KAUPPAKESKUS MARKKINOINTIKENTTÄNÄ
• Kauppakeskus, ei vain kokoelma myymälöitä
• Palveluiden kasvava merkitys
• Keskuksen elämyksellisyys ja viihtyisyys yhteisenä markkinointivoimana
• Kauppakeskusten roolit asiakkaille tulevaisuudessa?
Juha Tiuraniemi,
toiminnanjohtaja
SUOMEN KAUPPAKESKUSYHDISTYS
KIRNUVOITA JA KULMAKAUPPATUNNELMAA
• Paluu perinteisen kaupankäynnin juurille, jossa yhteisöllisyys ja tietoisuus ruoan alkuperästä yhdistyvät visuaalisesti houkuttelevaan myymälätilaan
Niina Hietalahti,
perustaja
OY ANTON & ANTON AB
HERÄTEOSTOSTEN HERÄTTELY
• Kuluttajan huomion kaappaaminen – mitä keinoja on olemassa?
• Erilaiset kuluttajapromootiot ja promootiomekanismit myymälämarkkinoinnin työkaluina
Kimmo Rannisto
, kaupallinen johtaja
SINEBRYCHOFF OY / CARLSBERG
JÄRKI JA TUNTEET RUOKAKAUPASSA - RUOKAHUOLTOA VAI SHOPPAILUA?
Kuluttajien näkökulmia arjen hallintaan nyt ja tulevaisuudessa.
• Mikä vaikuttaa ostopaikan valintaan kun tarjolla on vaihtoehtoja?
• Ostamisen helppoutta vai elämyksiä - ketä myymälämarkkinointi kiinnostaa?
Simo Andersson,
toimitusjohtaja
SHOP'IN RESEARCH OY
Pidätämme oikeudet muutoksiin.
Puhujat
Jo vahvistuneet puhujat:
Mari Tikkari
, koulutusvastaava,
Bestseller Academy
CASE
KEYNOTE
Catharina Frankander
, architect,
Electric Dreams
KEYNOTE
Joel Degermark
, product designer,
Electric Dreams
Kimmo Rannisto
, kaupallinen johtaja,
Sinebrychoff
CASE
Juha Tiuraniemi
, toiminnanjohtaja,
Suomen Kauppakeskusyhdistys
Jari Alanen
, aluejohtaja,
Kesko
PUHEENJOHTAJA
Johanna Koskinen
, markkinointi- ja ostopäällikkö,
Ruohonjuuri
CASE
Joel Roos,
Development Director,
Skanno
CASE
Simo Andersson
, toimitusjohtaja,
Shop'In Research
Niina Hietalahti,
perustaja,
Anton&Anton
CASE
Hinta
Kun ilmoittaudut seuraaviin päivämääriin mennessä:
Etuhinta 30.9. asti: 1295 €
Normaalihinta: 1495 €
Hintaan lisätään alv 23 %. Hintaan sisältyvät materiaalit, kahvit ja lounaat. Seminaarimaksun laskutamme ilmoittautumisen saatuamme.
Your browser does not support inline frames
Aika ja paikka
23.-24.11.2010
Royal at Crowne Plaza
Mannerheimintie 50
Helsinki
Ilmoittaudu mukaan
tapahtumaan
(09) 6156 5200
(09) 6156 5265
ilmoittautumiset@iir.fi
Lisätietoja
tapahtumasta
Nelli Erma
projektipäällikkö
(09) 6156 5275
etunimi.sukunimi@iir.fi
Aika ja paikka
23.-24.11.2010
Royal at Crowne Plaza
Mannerheimintie 50
Helsinki
Ilmoittaudu mukaan
tapahtumaan
(09) 6156 5200
(09) 6156 5265
ilmoittautumiset@iir.fi
Lisätietoja
tapahtumasta
Nelli Erma
projektipäällikkö
(09) 6156 5275
etunimi.sukunimi@iir.fi
IIR Finlandin kotisivulle
IIR Finlandin kotisivulle
Palvelutunnus
Kirjaudu